Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío sin importar donde viva. Todos los días entregamos a cientos de clientes a lo largo de Latino América, asegurándonos de proporcionarles los más altos niveles de respuestas en todo momento. Nuestros centros de distribución están ubicados en Europa y Asia.

El plazo de entrega del pedido se divide en 2 partes: Tiempo de procesamiento 24 horas : verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro de despacho para su envío dentro de los 2 a 4 días hábiles posteriores a la realización del pago del cliente. Tiempo de envío: se refiere al tiempo que se necesita para que los artículos se envíen desde el centro de despacho al destino del cliente.

• Envíos actualmente entre 15 a 60 días hábiles. Esto se debe a las condiciones logísticas regionales, específicas de cada región. Lo bueno es que aseguramos una entrega del 100% de su pedido.
• Si no ha recibido su pedido después de los 60 días hábiles del pago, contáctenos. Rastrearemos su pedido y le responderemos lo antes posible. Nuestra máxima prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.
• Si su pedido excede los 80 días desde que recibió el seguimiento se le reembolsara íntegramente el 100% de su dinero.
• La tarifa de envío Express asegura el procesamiento de su pedido antes que los demás dándole prioridad a su orden, no asegura que su producto llegue antes.

Rastrea Tu Orden: Puede hacer seguimiento a su orden en nuestra pagina web en la sección RASTREA TU ORDEN con su numero de pedido (#1000) y su correo electrónico. Ten en cuenta que la información de seguimiento estará habilitada en el sistema 2 a 5 días hábiles después de haber realizado la compra.